折叠屏成行业发展新契机 这才是真正的用户痛点

　　就在近日，艾瑞咨询发布了《2023年中国折叠屏手机市场洞察报告》。在这份报告之中，对目前国内的折叠屏手机市场进行了现状分析与预测。在报告中指出，经过多年的发展，现如今直屏智能手机的硬件配置和功能体验已经进入了瓶颈期，并且直屏智能手机的尺寸发展已经受到了便携性的制约。因此现在用户的换机周期越来越长，这也在一定程度上导致智能手机市场陷入低迷状态，甚至出货量出现了负增长，在2020年智能手机出货量甚至跌到三亿台以下。相反，随着折叠屏手机的技术越来越成熟，折叠屏手机出货量出现了持续高速增长的态势，在2022年中国折叠屏手机出货量同比增长154%，与智能手机整体出货量的下降形成了鲜明的对比。并且折叠屏手机的市场占有率也在逐年上升，在2020年市场占有率仅为可怜的0.4%，到了2022年折叠屏市场占有率已经提升到了1.2%。至此之后，折叠屏手机成为了众多厂商抢占的一个新的风口。

·传统智能手机市场低迷，折叠屏手机逆势增长

　　在前文中已经提到，近几年来智能手机市场增速放缓，反而是折叠屏手机实现了逆势增长。分析人士认为，这主要是因为传统智能手机的发展巅峰期已经过去，硬件和功能的迭代速度开始放缓，这也就造成了用户换机时间增长，而另一方面也是因为有一部分用户把目光转投到了折叠屏手机上。并且因为折叠屏手机在保持一定便利性的同时，还很好地解决了屏幕尺寸受限这一主要用户痛点，并且直板机使用痛点在折叠屏手机上成为了爽点，因此有着越来越多的消费者将折叠屏手机作为了主力机型。

　　根据艾瑞咨询的报告指出，华为、OPPO、小米、vivo等国产主流手机厂商在近几年竞相涌入折叠屏手机赛道，在市场当中形成了“百花齐放”的竞争格局。而华为作为国内手机折叠屏厂商的领军者，旗下已经拥有多款热门折叠屏产品，涵盖横向折叠与竖向折叠等多种产品形态，并且华为在为用户提供丰富产品体验的同时，其在近三年的折叠屏手机市场份额均已超过50%。

　　在这份报告之中还提到，有将近半数的智能手机用户在提到折叠屏的时候，首先会想到华为，并且在折叠屏手机品牌整体认知度上，有84.1%的智能手机用户对华为推出的折叠屏手机系列有所耳闻。

　　综上，华为无疑是在折叠屏手机厂商之中做得最出色的厂商之一。究其原因还是因为其在2019年就对折叠屏手机市场有所布局，凭借着先发优势，也成为现在市面上唯一一家旗下产品涵盖三种折叠方式的厂家。出色的产品力成为其有效支撑，这也使得华为P50 Pocket凭借其业内首创的多维联动升降水滴铰链设计和万元以下的定价成为2022年中国折叠屏手机市场最畅销的机型，华为Mate X2和Mate XS 2也位列销量榜的第二位和第四位。

·买折叠屏主要是为了观感，但是产品耐用度依旧被人担心

　　经过近几年技术的进步以及行业的发展，折叠屏手机在功能设计和兼容性方面，已经有了不小的进步。折叠屏作为可折叠柔性屏首次普及应用的载体，其在横向展开状态下，能够给用户极为强烈的视觉冲击，因此更舒适的大屏观感是用户关注横向折叠屏的主要原因，而娱乐用途只有少部分人关注。对于竖向折叠屏用户来说，大屏体验可能并不重要，手机折叠起来的便携性才是主要关注点；而在购机重视因素上，无论是横折用户还是竖折用户，都十分重视产品的耐用性，并且对软硬件配置、外形设计以及握持体验都有着一定的要求。

　　对于所有折叠屏用户而言，系统的流畅度、大屏体验和分屏操控都是主要满意因素。但是重点使用痛点依旧聚焦于屏幕质量、机身握持体验和产品可靠性上，用户主要还是对屏幕上的折痕明显以及易碎易出划痕表现出不满；针对机身的握持体验，整机较沉、较厚导致用户体验差，且美观性不足；针对产品可靠性，防水防尘是用户的主要需求，并希望铰链可以更耐用。

　　在报告的前半部分提到，买折叠屏的用户只有33.7%的用户比较关注娱乐需求。但是数据统计显示，有超过45%的折叠屏用户会使用大屏来观看视频，而社交是第二常见的大屏使用场景。由此可见大屏的使用依然以休闲娱乐场景为主，而不是用来办公或者是用于其他商务场景。虽然用户并不关注娱乐需求，但是身体却是十分地诚实。

　　至于为什么会出现这样的现象，在报告中我们就能得到答案。按照折叠屏用户每日使用习惯时段频率来看在每日的18点到21点为用户使用折叠屏的高峰时段，这也就说明每天晚上休闲娱乐的才是用户的最多使用场景。而不是用户最关注的在每天8点到18点的办公时间段。因此折叠屏用户每日使用习惯时段频率分布能够直观看出折叠屏用户依旧秉承着“买前生产力，买后爱奇艺”的传统。

·用户对于折叠屏手机有着更多期待

　　现有的折叠屏用户会更加期待在未来能够出现一些软件上的创新，希望能够在使用APP的过程中，能够拥有更好的自由度，可以按照自己的使用习惯进行调整；在硬件方面则更希望实现触控笔的配套，虽然用户的主要使用场景在休闲娱乐方面，但是还是有将近半数的用户关注折叠屏是想要提高学习/工作效率，因此加入触控笔能够丰富商务或者学习使用场景，有了触控笔用户能够实现快速记录，无论是课堂上的笔记还是会议纪要，都能做到抬笔就写，用户希望在未来折叠屏手机能够当做传统笔记本来使用。并且对于折叠屏的形态也有一定的期待，而这也是折叠屏潜在用户最期待的创新功能。而无论是对于折叠屏用户，还是潜在折叠屏用户来说，大家最关注的依旧是折叠屏的质量以及重量。因此，各大厂家下一步应该先要着重解决产品的轻量化问题和增加产品铰链的强度，并且还需要选择耐用性更强的可折叠柔性屏幕，同时还应该持续优化折叠屏的操作系统，对APP进行针对性优化，以此来丰富折叠屏的使用体验已经增加系统的自由度。

　　尽管当前折叠屏手机市场在不断升温，但这并不代表折叠屏手机市场就可以高枕无忧。除了要面对着一些挑战和威胁，还要认清并重视另一个问题：耐用性。因此，如何延长折叠屏手机的使用寿命，进一步提高产品竞争力才是各大厂商需要努力去突破的方向。